La confiance n’empêche pas le contrôle. Pour cela, nous avons prévu une équipe de contrôleurs terrain qui a pour mission de vérifier le bon déroulement de chaque opération de distribution de flyers, 24 heures après sa fin. Cette intervention a pour objectif de vérifier que les personnes ciblées ont bien reçu les brochures et pour répondre aux plaintes, s’il en existe. Le contrôle de distribution fait partie intégrante du contrat qui nous lie avec notre client.

Il existe différents types de contrôles :

• Téléphonique : ce contrôle n’est adapté que pour des distributions de gros supports types journaux municipaux.
• Par mail : encore faut-il que les gens répondent…
• Terrain : c’est le vrai contrôle qui doit de préférence se dérouler le jour de la distribution.

Même si le nous avons confiance en mos distributeurs, ne pas contrôler, c’est les encourager à mal travailler, et ne pas valoriser leur travail de qualité.